تزداد أهمية التسويق الرقمي بشكل متزايد في أيامنا هذه نظراً لازدياد تواجد المستخدمين في هذا العالم الرقمي وقضائهم وقت طويل نسبياً يومياً قد يمتد لعدة ساعات. ولا يخفى على أحد استخدام الهواتف الذكية بشكل متزايد أيضاً تقريباً من كل الفئات العمرية. وقد أظهرت دراسة حديثة بأن معدل مرات تفقد الهاتف الذكي للشخص العادي يتراوح بين ٨٠ و ١٦٠ مرة في اليوم الواحد، وهذا الرقم في ازدياد مستمر. وبما أن انتباه واهتمام المستخدمين أصبح على هذه القنوات الرقمية فأصبح من الضروري جداً التواجد حيث يتواجد المستخدمون والتواصل معهم هناك.

تخصص التسويق الرقمي يحتوي على ٣ دورات هي:

-التحسين لمحركات البحث

-التحليل الرقمي

-التواجد الرقمي الصحيح

- في دورة التحسين لمحركات البحث سنتعلم ما هو التحسين لمحركات البحث عن طريق تعلم كيفية عمل محركات البحث عامة ومحرك البحث Google خاصة، ثم سنتعلم كيفية فهم سلوك البحث للجمهور المستهدف وكيفية إيجاد كلمات مفتاحية مناسبة لكي نوظفها في محتوى الموقع وفي أماكن أخرى سنعرف عنها خلال هذه الدورة، بعد ذلك سنتعلم ما هي عوامل ترتيب نتائج البحث وكيف نتعامل معها لتحقيق أفضل ظهور على محركات البحث. ثم سنتعلم عن العوامل التقنية في عملية التحسين لمحركات البحث وبعد ذلك سنتعلم عن أهمية الروابط الداخلية والخارجية وأفضل الممارسات على منصات التواصل الاجتماعي لتساعد صفحات الموقع على الحصول على ترتيب أفضل ضمن النتائج. بعد ذلك سنتعلم كيفية إجراء تحسينات على الفيديوهات للوصول لترتيب أفضل لها. في نهاية الدورة سنتعلم كيفية قياس وتحليل فعالية التحسينات التي قمنا بها.

- في دورة التحليل الرقمي سنتعرف على المبادىْ الأساسية لعملية التحليل الرقمي وكيفية بناء خطة تحليل رقمي مع مثال عليها. ثم سنتعرف على أداة إدارة الوسوم Google Tag Manager مع مثال عملي على كيفية تنصيب وسم التتبع لأداة Google Analytics. ثم سنتعرف على أهم التقارير في أداة Google Search Console التي تساعدنا على تحليل تواجدنا على محرك البحث Google، بعد ذلك سنتعرف على واحدة من أهم أدوات التحليل الرقمي للمواقع الالكترونية وهي أداة Google Analytics حيث سنتعرف على أهم التقارير فيها. ثم سنتعرف على أداة Firebase المستخدمة لتحليل تطبيقات الهواتف الذكية، بعد ذلك سنتعرف على أداة تحليل اليوتيوب وأدوات تحليل صفحات الفيسبوك وأداة تحليل تويتر. بعد ذلك سنتعرف على أداة Google Data Studio التي تساعدنا على بناء لوحات بيانات شاملة. وأخيراً سنتعرف على خرائط التفاعل وكيفية التعامل مع أداة Hotjar.

- في دورة التواجد الرقمي الصحيح سوف نتعلم كيفية التخطيط للتواجد الرقمي الصحيح عن طريق التعرف على رحلة زبائننا الرقمية ثم سنتعرف على أداة Google نشاطي التجاري وأفضل الممارسات عليها وكيفية الاستفادة القصوى منها، بعد ذلك سنتعرف على كيفية التخطيط وبناء موقع إلكتروني بسيط وفعال عن طريق أداة Google Sites وكيفية نشر هذا الموقع على الانترنت. ثم سنتعرف على أفضل الممارسات للتواجد الصحيح على منصات التواصل الاجتماعي والتعرف أيضاً على أدوات مساندة تساعدنا على إنشاء محتوى مميز يساعدنا على زيادة التفاعل على هذه المنصات. ثم سنتعلم أفضل الممارسات عند بناء تطبيق للهواتف الذكية. ثم سنتحدث عن كيفية إنشاء المحتوى الرقمي الصحيح، ونهاية سنتعلم كيفية إنشاء وإدارة حملات بريد إلكتروني فعالة.